Sumário

Apresentação

Prefácio

I – Histórico da ACIPI

Sedes da ACIPI
Diretoria e Conselhos

II – A importância da sustentabilidade e da responsabilidade social para o varejo

Origem das práticas de sustentabilidade no varejo
Varejo: definições e conceituações
Sustetabilidade
O varejo e a sustentabilidade

III – Sustentabilidade e o marketing: da cidadania social ao marketing; do empreendedorismo social ao empreendedorismo econômico

O marketing e o seu envolvimento social
O marketing societal
Marketing social, uma ferramenta para mudar comportamentos
O marketing para causas sociais e as marcas cidadãs
Empreendedorismo e o empreendedorismo social
Empreendedorismo social

IV – O prêmio do varejo de responsabilidade social e sustentabilidade

Microempresa
Pequena empresa
Média empresa
Grande empresa
Corporação e indústria
Shopping Center

Referências

Palavras-chave

1. Marketing
2. Varejo
3. Responsabilidade Social
4. Sustentabilidade

Síntese

Este livro apresenta as práticas de responsabilidade social de empresas dos mais variados portes, destacando estágios de atuação que vão desde os excelentes esforços das micro, pequenas e médias empresas até iniciativas mais amplas de empresas de grande porte. São apresentadas em forma de estudo de casos as ações de responsabilidade social e sustentabilidade praticadas por empresas do varejo participantes do Prêmio de Varejo e Responsabilidade Social e Sustentabilidade.